ارتباط منطقی و درست با رسانهها یکی از شاهکلیدهای موفقیت عملکرد
سازمانها و روابط عمومیهاست، در واقع سازمان و روابط عمومی موفق است که
رسانهها را در کنار خود و خبرنگاران را همراه با خود داشته باشد و امروزه
روابط عمومیهایی موفق هستند که رسانهها کمککار آنها باشند. چرا که
رسانهها، نمایندگان افکار عمومی هستند و میتوانند اطلاعات لازم را در
اختیار روابط عمومیها بگذارند و اعلام نمایند که انتظارات مردم چیست و به
عنوان پل ارتباطی بین سازمان و مردم عمل کنند.ارتباط با رسانه ها که زیر
مجموعه ارتباطات برون سازمانی و یکی از عمدهترین وظایف روابطعمومی هاست
اکنون بعنوان سهل الوصولترین و متداولترین راه ارتباط با مشتریان و
مخاطبان انتخاب میشود. انسان در عصر اطلاعات و تکنولوژی اطلاع رسانی سریع
زندگی میکند به طوری که حجم داده و اطلاعات تولیدی در سه دهه اخیر بیش از
۸۵ % کل اطلاعات تولید شده در طول تاریخ زندگی انسانهاست.